ca44 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি ca44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়মকানুন, ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায িত্ব, এবং ca44-এর নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
ca44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি ca44 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত লেনদেন।
ন্যায্য বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
জালিয়াতি বিরোধী নীতি
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।
নীতি পরিবর্তনের অধিকার
ca44 যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
ধারা ১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ca44 প্ল্যাটফর্ম (ca44.vip) এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি।
ca44 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ca44 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডার — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) সমর্থন করে।
এই শর্তাবলীতে "ca44", "আমরা", "আমাদের" বলতে ca44 প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালকদের বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন —
ধারা ২
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
ca44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়সসীমা: আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮+ হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে। মানসিকভাবে অসুস্থ বা আইনগতভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- ভৌগোলিক অবস্থান: ca44 মূলত বাংলাদেশের নাগরিক ও বাসিন্দাদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নির্দিষ্ট ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
- স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: ব্যবহারকারীকে নিজের ইচ্ছায় এবং সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে। অন্যের চাপে বা প্রভাবে গেমিং করা নিরুৎসাহিত।
- স্ব-বর্জন তালিকা: যে সকল ব্যক্তি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় নিজেদের অন্তর্ভুক্ত করেছেন, তারা সেই সময়কালে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
১৮+ বয়সসীমা সতর্কতা: ca44 নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ca44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সবকিছু সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ca44 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
| নিবন্ধনের ধাপ | প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ |
|---|---|---|
| ধাপ ১ | মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য) |
| ধাপ ২ | পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম |
| ধাপ ৩ | পাসওয়ার্ড তৈরি | কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হরফ, ছোট হরফ ও সংখ্যা সমন্বিত |
| ধাপ ৪ | KYC যাচাই | প্রথম উত্তোলনের পূর্বে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হবে |
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কখনও অন্যের সাথে ভাগ করবেন না। যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ধারা ৪
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ca44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি খেলোয়াড় নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতি দেন:
- সর্বদা সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
- নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে। নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলতে হবে এবং অন্যান্য খেলোয়াড় ও সাপোর্ট স্টাফের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
ধারা ৫
জমা ও উত্তোলন নীতি
ca44 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরাপদ। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
জমার নিয়ম:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা
- সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫,০০,০০০ টাকা
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়
- জমার সময়: ২৪/৭ উপলব্ধ
উত্তোলনের নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ টাকা
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ টাকা
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫–৩০ মিনিট
- KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক
ca44 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদে নের ক্ষেত্রে ca44 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পূর্বে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করলে সেই অনুরোধ বাতিল হবে।
ধারা ৬
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
ca44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে, যা অফার গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- স্বাগত বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারের বেশি দেওয়া হয় না।
- ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement): প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং শর্ত থাকে, যা নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হয়। ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- বোনাস পরিবর্তনের অধিকার: ca44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাস সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্রমোশন পাতা দেখুন।
পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ca44 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, পরিবারের সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় বাজি ধরার সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
- প্রতারণা ও জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান, নকল দলিল জমা দেওয়া, সিস্টেমের ত্রুটি সুযোগ নেওয়া বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। ca44 সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা হস্তান্তর: নিজের ca44 অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা, অননুমোদিত তথ্য অ্যাক্সেস বা সিস্টেমের ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে — অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
ধারা ৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
ca44 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেওয়া হয়:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
- অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিলপত্র জমা না দিলে।
- ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয়)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
ধারা ৯
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ca44 তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ca44-এর দায় সীমিত:
- প্রযুক্তিগত বিভ্রাট: সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ca44 দায়ী নয়।
- গেমিং ক্ষতি: গেমে অর্থ হারানোর জন্য ca44 দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র্যান্ডম এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য ca44 দায়ী নয়।
- অননুমোদিত প্রবেশ: ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ca44-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বর্তমান ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।
ধারা ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি
ca44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করি।
সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সংশোধিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ ca44 আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে।
আরও জানুন
ca44-এর অন্যান্য নীতিমালা দেখুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতা পড়ে ca44 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।